TESLİMAT VE İADE POLİTİKASI

Satıcı:
Unvan: Şenol Makina San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Orta Mh. Olcay Sk. No:6 34956 Tuzla / İstanbul Türkiye
Telefon: +902165934343
E-posta: export@snltensi.com
Web Sitesi: www.snltensi.com
Ürün/Hizmet Bilgileri:
Ürünlerin temel nitelikleri, satışa ilişkin açıklamalar snltensi.com üzerinden yayınlanmaktadır.
Ürün fiyatları KDV dahil olarak belirtilmiştir.
Kargo ücreti (varsa) sipariş sırasında ayrıca belirtilir.
Teslimat ve İfa:
Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra 7 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Teslimat süresi, alıcının bulunduğu bölgeye ve kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir.
Ödeme Bilgileri:
Ödeme, kredi kartı veya havale/EFT ile yapılabilir.
Ödeme sırasında çıkabilecek teknik hatalardan satıcı sorumlu değildir.
Cayma Hakkı:
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması halinde, ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve iade şartlarına uygun olması gerekir.
İade kargo masrafı satıcıya aittir. 
İstisnalar:
İsteğe göre hazırlanan veya kişiye özel üretilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Hijyen gereği iadesi mümkün olmayan ürünlerde cayma hakkı yoktur.
Şikayet ve Başvurular:
Alıcı, şikayet ve taleplerini yukarıda belirtilen iletişim bilgileri üzerinden satıcıya iletebilir.
Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvuru yapılabilir.